أطقت شركة فيس بوك أداة جديدة تعمل باستخدام الذكاء الاصطناعي لمساعدة المكتئبين وأصحاب الميول الانتحارية، وتقديم الدعم الازم لهم.
ووفقا لما ذكره موقع BBC فإن تلك الأداة تم تطويرها لتكون قادرة على مراجعة ما يقوم به جميع مستخدمى موقع فيس بوك حول العالم والذى يقترب عددهم من 2 مليار، ورصد العلامات التى تشير إلى أن هناك مستخدما لديه ميول انتحارية، سواء من خلال ما يكتبه على حسابه الشخصى أو التعليقات.
وأشار أن تلك الأداة الجديدة بمجرد رصدها لأي حالة ذات ميول انتحارية، فإنها ترفع علم أحمر على حساب المستخدم، وهو ما ينبه فريق المقيمين بشركة فيس بوك لمراجعة الحساب مرة أخرى، والاتصال بالمستخدم وتقديم المساعدة اللازمة.
ومن جانب أخر فإن موقع فيس بوك، تتعاون مع الجمعيات الخيرية وخطوط المساعدة من أجل تطوير أساليب جديدة لوضع أولئك المعرضين للخطر على اتصال مع مستشار متخصص.
ومن الجدير ذكره أيضا أنه في الآونة الأخيرة تم رصد الكثير من الحالات ذات الميول الانتحارية، وحالات انتحار من خلال البث الحي على الموقع، كما إنه ووفقا لفيس بوك فهذه المرة الأولى التى يستخدم فيها الموقع تقنيات الذكاء الاصطناعى لرصد المحتوى المثير للقلق للمستخدمين.
