يبدو أن السبب وراء فشل هواتف سامسونج جلاكسي نوت7، وسحبه من السوق أصبح جليا للجميع، حيث كشف مصدر من داخل شركة سامسونج للإلكترونيات عن نتائج التحقيقات الخاصة بانفجار هواتف “نوت 7” لوكالة “رويترز” الإخبارية، أوضح أن السبب الرئيسى فى انفجار الجهاز.
وأشار المصدر أن السبب يرجع إلى البطارية،ومن المرجح أن تعلن عن نتائج التحقيق بشكل رسمى ونهائى يوم 23 يناير الجارى، قبل يوم من إعلان النتائج التفصيلية لأرباح الربع الأخير من العام الماضى.
فضلا عن إنها ستعلن الشركة أيضا عن التدابير الجديدة التى اتخذتها لتجنب تكرار إخفاقات سلامة المنتجات فى أجهزتها المستقبلية، ورفض متحدث باسم سامسونج التعليق على التصريحات الجديدة.